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QU’EST-CE QUE L’ENTREPRENEURIAT ?

Le mot entreprise est dérivé du latin « in ter » qui signifie « dans l’intervalle, entre les choses ». Le mot entrepreneur est un dérivé de cette racine et signifie « celui qui met en œuvre ». Le mot a donc pour sens premier « celui qui met en œuvre ». En fait, le terme entrepreneur n’a pas vraiment changé son sens depuis l’antiquité. Il désigne encore aujourd’hui celui qui met en œuvre ou qui prend des initiatives. L’entrepreneur est celui qui met des projets en œuvre, c’est-à-dire qui les met en route, les met en action. Il peut être individuel ou collectif. En tant que tel, l’entrepreneur n’est pas un gestionnaire : il ne se contente pas de mettre en œuvre des projets. Il part de sa propre initiative et il met en œuvre son projet.

Qu’est-ce que l’entrepreneuriat ?

L’entrepreneur commence par une idée puis développe son Business Plan. Ensuite il acquiert les nécessités physiques et capitales pour monter son projet. Il est responsable du côté opérationnel du projet, ainsi que son succès ou son échec. Cependant, il n’est pas le gérant interne de l’entreprise. Le gérant ne fait qu’exécuter alors que l’entrepreneur est celui qui prend les décisions et les risques. Apprenez à créer et gérer votre entreprise en vous inscrivant à la formation.

En effet, l’entrepreneuriat consiste principalement à avoir l’instinct du risque. C’est le fait de faire des choix même s’il est envisageable que l’on échoue. Cela signifie principalement qu’il faudrait peser les risques contre les récompenses potentielles. Il faut aussi avoir une vision, qui permet à l’entrepreneur de se projeter dans le futur, et ainsi stratégiser correctement. Découvrez les 6 qualités d’un entrepreneur afin d’en savoir davantage sur les traits de personnalité d’un entrepreneur.

Les différents types de création d’entreprises

Lorsque nous parlons d’entrepreneuriat, il faut noter qu’il existe plusieurs formes de création d’entreprises :

Cela inclut tout d’abord, la reprise d’une nouvelle entreprise, ce qui signifie que l’entreprise a déjà été fondée et que l’entrepreneur l’a achetée. Dans ce cas, il y a normalement moins de risques à prévoir. Tout en notant qu’elle peut être en bon état ou en difficulté. 

L’entreprise ex-nihilo est lorsqu’une entreprise est créée sans avoir aucune autre existence auparavant. Dans ce cas, des études doivent être effectuées, que ce soit de l’industrie, du marché ou des clients ainsi que les nécessités financières. Il y a énormément de recherches à faire et un business plan à accomplir. Apprenez à créer votre propre entreprise en vous inscrivant à la formation

L’entreprise en franchise est lorsqu’on fait appel à deux entreprises juridiquement indépendantes. L’une est franchisante et l’autre est franchisée. C’est une sorte de partenariat qui permet à la marque d’avoir plus de visibilité, de notoriété et donc de ventes. Cependant, l’inconvénient est que ce type d’entrepreneuriat nécessite un gros investissement de redevances et de droits d’entrée.

L’intrapreunariat consiste à la création d’une nouvelle activité au sein de la même entreprise, en encourageant les innovations et les développements des compétences professionnelles. Ceci permet à l’entreprise de croître en notoriété ainsi qu’en compétitivité.

L’importance de l’entrepreneuriat

L’entrepreneuriat est extrêmement important dans notre société actuelle car il permet l’innovation et le développement de l’être humain. Il joue un rôle majeur dans la résolution des problèmes. Des produits et des services comprenant de nouvelles technologies inexistantes dans le passé sont créés. Ainsi, en produisant de nouveaux produits et services ou en les améliorant, ceci progresse le niveau de vie de l’être humain. L’entrepreneuriat stimule également la recherche et le développement afin d’en générer de nouvelles idées et de les mettre en place. Les entrepreneurs sont constamment à la recherche de nouvelles idées. De cette façon, leurs actions n’affectent pas que leur entreprise mais aussi d’autres. Les entrepreneurs partagent souvent les idées et inspirent les autres entrepreneurs, ce qui pousse au développement général de l’industrie.

L’entrepreneuriat stimule la croissance économique. Le développement et la croissance économique car la création de nouveaux produits et services mènent à une amélioration de niveau de vie. L’entrepreneuriat donne naissance à de nouvelles opportunités et à de nouveaux emplois qui se créent. Il ouvre les portes à des postes de niveau d’entrée, ce qui permettra aux employés non qualifiés d’apprendre et de devenir qualifiés. Le taux d’emploi d’un pays dépend largement du taux d’entreprises créées.

L’entrepreneuriat mène aussi au changement social. Lorsque de nouvelles machines sont créées, les anciennes deviennent obsolètes et ceci affecte la société en général. Ces changements sont parfois éthiques et améliorent la vie de l’être humain. Les entreprises sociales qui pensent l’innovation éthique auront un impact à un niveau national, mondial et environnemental.

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  • Les employés et étudiants de moins de 25 ans, non boursiers, en difficultés financières
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Il faut savoir que cette aide est plafonnée à 1 000 euros et permet de résoudre des problèmes en lien avec : l’emploi, l’hébergement, la mobilité et la santé.

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  • Etre inscrit à Pôle emploi lorsque la durée de la formation est inférieure à 40 heures

Selon les formations, la rémunération ou le coût de la protection sociale peuvent être pris en charge par l’Agefiph.

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QUEL EST LE RÔLE DU COMMUNITY MANAGER ?

QUEL EST LE RÔLE DU COMMUNITY MANAGER ?

24 mars 2022

Aujourd’hui nous entendons de plus en plus parler du Community Manager. Certes c’est un concept pas très ancien, mais le rôle du Community Manager devient presque incontournable lorsque nous parlons d’entreprise. Ses missions sont nombreuses, mais elles consistent principalement à créer une stratégie pour les réseaux sociaux afin d’animer les communautés et créer des liens avec celles-ci. Il est l'ambassadeur de la marque. Son objectif principal est de divulguer sa notoriété, gérer son e-réputation et acquérir de nouveaux clients. Cela demande énormément de travail, notamment en prenant en compte les innovations. Alors quelles sont ses missions principales ?

Il surveille l'environnement de sa marque et tout ce qui se dit sur sa marque

Afin de développer la notoriété de la marque, le community manager doit constamment faire des veilles de communauté. Il faut que ces communautés soient en lien avec la marque. Cela inclut les compétiteurs, les partenaires et tous les acteurs de l’industrie. Il faut qu’il soit au courant de toutes les tendances actuelles. Il va pouvoir observer tout cela chaque matin. Une fois qu’il a une vue globale, il va faire une veille sur tous les sujets qui concerne son client. 

Il va se poser ces questions : Y a-t-il eu un buzz? Y a-t-il un événement que la marque ne doit pas manquer? Y a-t-il eu un lancement d’un nouveau produit? Y a-t-il eu des news?

Le community manager va bien observer les pages des concurrents. Cette surveillance lui permettra non seulement de savoir ce que font les concurrents et d’être à jour avec les actualités mais il pourra aussi ensuite ajuster les contenus afin d’affiner sa communication.

Il est aussi vigilant sur ce qui se dit sur la marque pour pouvoir gérer sa réputation. Il faudrait savoir intégrer les codes de la marque. Donc avoir un bon relationnel sur les réseaux et avoir les bons réflexes au bon moment. Ainsi pour bien répondre aux commentaires et aux plaintes. Une bonne communication est essentielle, afin de créer une confiance avec les abonnés. Il pourra ensuite écouter leurs demandes. Cela lui demande de la diplomatie, de la réactivité, être à l’aise au niveau rédactionnel et surtout avoir une bonne capacité d’adaptation. Apprenez les fondamentaux du métier de Community Manager.

Il publie des contenus bien réfléchis et en relation avec l’image de sa marque

Une fois que la veille a été établie (en prenant en considération que la veille doit se faire constamment), le community manager a pour rôle de créer des contenus et de les publier. Cela lui demande des compétences organisationnelles et créatives. 

Le community manager a des deadlines, il doit communiquer avec sa communauté correctement et fournir des reportings. Un planning doit être effectué pour être préparé aux grands lancements de produits, aux événements, ect… afin d’anticiper sa communication en fonction de celles-ci.

 

En général, il est en charge de publier des contenus sur la marque. Comme il est en interne, il connaît bien les valeurs, même l’ADN de la marque.

Sa communication est toujours liée à l’image de la marque. Pour cela il aura des éléments de langage (ou des mots clés) à utiliser pour montrer les valeurs de la marque. Il va travailler avec des graphistes ou des agences pour obtenir des illustrations, des vidéos, des photos qu’il publiera sur les différents réseaux sociaux. La publication doit contenir une image ou une vidéo avec un petit texte. 

Afin de bien capter leur attention, le community manager ne doit pas considérer ses abonnés comme des clients. Puisque les followers ont des multiples facettes. Ils peuvent ne pas être des consommateurs. Pour cela, il faut créer une relation avec eux, et non pas penser qu’à leur vendre ! Par exemple le vendredi, il leur souhaite un bon weekend avec une image festive. Apprenez à mettre en place une stratégie Réseaux Sociaux en suivant la formation.

 

Il mesure l'efficacité de sa communication

Le community manager observe l’impact des publications et des reportings chaque mois. Une fois que tout est publié et que le mois s’est écoulé, il va mesurer l’impact de ses communications en faisant un relevé statistique, afin de vérifier ce qui marche le mieux. Il utilisera les statistics de Facebook ou les analytics sur twitter, puis les insèrera dans un tableau mensuel et les analysera. Ainsi il va pouvoir observer comment les choses évoluent.

Il va aussi surveiller les nouvelles tendances des réseaux sociaux pour les proposer à ses supérieurs pour qu’ils s’adaptent aux nouveautés. Comme par exemple les vidéos à 360 degrés ou autre nouveauté technologique.

Au final, il montrera la valeur ajoutée de son travail. Combien de vues sur une publication? Combien de partages? Combien de Like? Est-ce qu’il y a plus d’abonnés? Comprendre son abonné va lui permettre d’avoir une meilleure communication. A la fois en étant cohérent à son discours global et à l’univers de l’abonné. Mais aussi en lui apportant quelque chose de plus. Quelque chose de nouveau et d’original.

Une fois qu’il a publié sur les différents réseaux sociaux, il pourrait ensuite les monitorer.

Donc que ce soit pour Instagram, Twitter ou Facebook, on peut programmer le contenu à l’avance. Avec des outils comme Buffer, Teetdeck ou Goodsuite. Il peut préparer sa semaine ou ses mois à l’avance. Et à la fin du mois il fera un reporting, afin de voir l’impact de sa communication. C’est-à-dire le nombre d’impressions et le nombre de personnes qui se sont engagées. Il reprend les KPI, les indicateurs clés qui lui permettent de mesurer sa communication.

Des indicateurs clés sont : L’engagement, le type de publication, le meilleur jour de la semaine et l’heure qui génère le plus d’engagements.

Il va établir ce reporting à la fin de chaque mois et année afin de voir comment l’image de la marque progresse. Ainsi il comprendra ce qu’attendent les internautes et il va pouvoir remonter les publications qui ont le mieux marché. Apprenez à mesurer votre communication en suivant la formation Réseaux Sociaux.

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6 QUALITÉS D’UN ENTREPRENEUR

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23 mars 2022

Un entrepreneur est un individu qui entreprend et prend des risques dans la création et le développement d’une entreprise. Pour réussir, il doit avoir de nombreuses qualités. Il y a beaucoup de mythes à propos des entrepreneurs. Nous avons décidé de vous donner une liste de qualités de l'entrepreneur qui ne relèvent pas du mythe, mais qui seront utiles pour les nouveaux entrepreneurs. L'entrepreneur ne doit pas être seulement un bon gestionnaire, il doit aussi être une personne qui possède beaucoup de qualités et de points forts.
Voici la liste des facteurs généraux qui déterminent l’échec ou le succès d'un entrepreneur :

1. Entreprenant

Tout d’abord, il s’agit de la qualité la plus importante pour être un entrepreneur. Cette qualité est la base de toute entreprise et au cœur de l’entrepreneuriat. Il faut être entreprenant et curieux.  Il faut commencer par accepter que vous êtes le patron de votre entreprise, cela signifie que vous savez comment mettre en place et diriger votre propre entreprise. Ce n’est pas quelque chose qui peut être acquis en un jour. Il faut beaucoup d’efforts et de temps pour acquérir cette qualité. Apprenez à le créer vous même en suivant la formation Créer et Gérer son entreprise .

2. L’instinct du risque

« Je me suis toujours fié à mon instinct pour calculer les risques, accorder ma confiance aux gens et prendre des décisions commerciales importantes » a expliqué Richard Branson dans une interview. Pour l’entrepreneur, c’est toujours le risque calculé qui gagne. Ce que le développement d’une entreprise requiert aussi, ce sont des éléments forts et structurants qui feront la différence sur la durée. L’entrepreneur doit avoir l’instinct du risque, il doit être prêt à prendre des risques et à affronter les obstacles sur le chemin vers son objectif. En fait, plus l’entrepreneur aura de l’instinct du risque, plus il sera capable de prendre des initiatives et de décider rapidement. 

3. Courageux et audacieux

Le courage comprend plusieurs aspects dans l’entreprenariat. L’entrepreneur est avant tout courageux et audacieux. Une personne avec un niveau élevé d’audace peut faire beaucoup de choses. Elle est prête à tout et est capable d’échouer en essayant. Donc elle prend aussi le courage de choisir, et de renoncer. Parfois il faut savoir dire non lorsque le choix peut avoir un impact négatif. Les entrepreneurs courageux ont tendance à être plus confiant, que ceux qui ne prennent pas de risques.  Les entrepreneurs sont satisfaits avec l’incertitude afin de créer des expériences plus valorisantes. Sans oublier que le courage peut donner naissance à l’optimisme.

4. Confiant

L’entrepreneur doit être confiant et optimiste pour pousser à la résilience. Il doit être prêt à assumer les conséquences de ses actes. La confiance en soi lui permet d’avoir une meilleure performance opérationnelle et stratégique. En fait, on peut même s’entrainer à devenir confiant. Il est normal d’avoir des doutes ou des incertitudes, mais cela ne doit pas distraire l’entrepreneur de son objectif. Même si la confiance est essentielle, cela ne signifie pas qu’il a toujours raison. Il écoute les critiques constructives et il est prêt à changer de tactique s’il le faut.

5. Responsable

L’entrepreneur doit être responsable et discipliné. En tant qu’homme d’affaires, il doit avoir la capacité de prendre des décisions rapidement, de se concentrer sur les objectifs qu’il doit atteindre et de surtout résister aux tentations. Les décisions et les choix qu’il fait peuvent comprendre des risques. Pour cela, il doit en tenir la responsabilité. Apprenez à gérer votre entreprise en suivant la formation « Créer et gérer son entreprise. »

6. La vision

La première question à vous poser c’est « Où voulez vous aller ? ». Cela impactera directement vos décisions. Dans toutes les entreprises réussies, une vision riche est extrêmement importante. La vision permet de mettre en place des stratégies et des méthodes qui amèneront à la survie et surtout au succès de l’entreprise. C’est une projection future, que l’entrepreneur doit avoir, afin de se surpasser.  La vision doit évoluer dans le temps, surtout avec les évolutions technologiques. Définissez la vision de votre entreprise en suivant les cours «  Créer et gérer son entreprise ».

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Les formations proposées au sein des écoles du groupe Safe Trainings sont accessibles à tous, adaptées à chaque niveau et à chaque objectif d'évolution. Chaque formation peut être prise en charge par les fonds publics grâce au droit à la formation, c'est ainsi que 98% de nos apprenants on fait le choix de faire appel à un financement par leur Compte Personnel de Formation.
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Nos formations reconnues par l’état sont éligibles aux financements par les fonds publics. Grâce à votre droit à la formation vous pouvez financer vos formations jusqu'à 100% avec des organismes de financement publics comme le Compte Personnel de Formation (CPF).
Vous pourrez ainsi vous inscrire, selon votre éligibilité, avec un financement à 100% grâce à vos droits de formation.

Financements publics - Compte Personnel de Formation (CPF)

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif de financement par les fonds publics, ouvert à toute personne ayant eu une activité salariée. Vous bénéficiez d’un compte crédité en euros que vous pouvez utiliser pour financer vos formations qualifiante ou certifiante.
Vous pouvez ainsi bénéficier d’une formation financée jusqu’à 100%.

Si le montant de votre CPF ne couvre pas la totalité du coût de la formation, vous pouvez faire appel à un complément par fond propre.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement et connaître le montant de votre éligibilité, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Financements publics - Pôle Emploi

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le service de l’État, Pôle Emploi, vous accompagne dans vos démarches de formations en offrant des solutions de financement aux demandeurs d’emploi. Car tout le monde doit avoir accès à la formation, nous proposons des formations accessibles aux demandeurs d’emploi dans le cadre du programme « Solutions 100% à distance ». Vous pouvez ainsi bénéficier d’une formation financée jusqu’à 100%.

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Financements publics - Mission locale

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le dispositif Fonds d’aide aux jeunes (FAJ), proposé par la mission locale permet d’obtenir une aide en cas de grandes difficultés financières.
Destiné aux jeunes adultes, il permet : d’allouer des aides financières à ceux qui ne peuvent pas bénéficier d’autres aides sociales.
Sont concernés :

  • Les employés et étudiants de moins de 25 ans, non boursiers, en difficultés financières
  • Les jeunes demandeurs d’emploi vivant loin de leurs parents ou en rupture familiale.

Il faut savoir que cette aide est plafonnée à 1 000 euros et permet de résoudre des problèmes en lien avec : l’emploi, l’hébergement, la mobilité et la santé.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Financements publics - Agefiph

Compte Personnel de Formation (CPF)

L’aide à la formation dans le cadre du parcours vers l’emploi a pour objectif de permettre à une personne handicapée d’acquérir par la formation les compétences nécessaires pour un accès durable à l’emploi. 

Afin d’accéder à ce financement, tout demandeur d’emploi handicapé doit :

  • Etre inscrit ou non à Pôle Emploi lorsque la durée de la formation est supérieure à 40 heures
  • Etre inscrit à Pôle emploi lorsque la durée de la formation est inférieure à 40 heures

Selon les formations, la rémunération ou le coût de la protection sociale peuvent être pris en charge par l’Agefiph.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Paiement Carte Bleue - Paiement en 4 à 10 fois sans frais

Compte Personnel de Formation (CPF)

Si vous ne souhaitez pas faire appel à des fonds externes pour financer votre formation au sein de Student Skills, vous pouvez la financer par vos fonds propres. Nous avons mis en place des facilités de paiement afin que vous puissiez financer votre formation sereinement.

Nous vous permettons d’effectuer un paiement de 4 à 10 fois sans frais.

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COMMENT MANAGER SES ÉQUIPES À DISTANCE ?

COMMENT MANAGER SES ÉQUIPES À DISTANCE ?

22 mars 2022

Le Covid-19, et les mesures sanitaires qui s’en sont suivies, a mis le monde de l’entreprise à rude épreuve.
Le développement du télétravail a testé les capacités d’adaptation de l’ensemble des managers, qui ont ressenti le besoin de se former pour mieux y faire face. D’autant que ce type de travail est, dans bien des entreprises, resté en place pour devenir une nouvelle norme.

Comment manager des collaborateurs en télétravail ? Comment créer une dynamique quand chacun se trouve ailleurs sur le territoire ?
L’impact du télétravail sur le management est important, nous allons vous expliquer comment y faire face.

Travailler en télétravail

Manager à distance demande de la confiance

Si le management de votre équipe vous impose un style de management autocratique, c’est-à-dire basé sur un grand encadrement de vos équipiers, le travail à distance peut devenir une tâche éminemment complexe.

Pourquoi ? Parce que ce type de management sous-entend que vos salariés sont soit peu expérimentés, soit démotivés, voire même les deux. Ce qui nous amène à envisager le télétravail par le prisme du cas qui s’y prête le moins.

Comment insuffler de la confiance ?

La démotivation vient souvent d’un manque de confiance en soi. Devoir manager des collaborateurs en télétravail peut être une très belle opportunité pour leur redonner confiance et motivation. Pour ce faire, vous devez vous-même disposer d’une grande confiance en vous.

Votre degré de confiance en vous-même correspond à la grandeur du changement que vous pouvez induire dans les émotions et dans le comportement de vos collaborateurs. Vous allez ainsi être capable de renforcer leur propre confiance en eux et ainsi leurs performances.

La bonne nouvelle est que la confiance en soi se construit via deux moyens distincts :

  • La personnalité
  • L’état d’esprit

C’est une bonne nouvelle, car la personnalité concerne votre enfance. Autrement dit, si vos jeunes années ne vous ont pas permis de développer de la confiance en vous-même, travailler sur votre état d’esprit pourra rattraper cette carence.

Vous former en management, et ainsi être sûr de vos connaissances et des leviers à activer pour arriver aux résultats que la direction de la société a fixés, est la première et indispensable étape à la confiance.

Le fait que vous ayez confiance en vous, et que vos collaborateurs le ressentent, va leur permettre de développer une plus grande autonomie et une plus grande liberté dans leur manière de réaliser leur travail.

C’est exactement ce qui est nécessaire pour un employé en télétravail. Pour ce faire vous allez devoir fixer des objectifs élevés, tout en soutenant que vous ne doutez absolument pas qu’ils pourront les atteindre. Vous devez, par votre comportement, montrer plus de force et faire plus d’efforts pour faire face aux difficultés rencontrées.

C’est au travers de cette persistance que vous risquez de développer un management contre-productif. Celui qui vous mènerait à vouloir contrôler en quasi-permanence l’activité de vos équipiers.

Travailler en télétravail

Gardez le contrôle sans être intrusif

Le contrôle est partie intégrante du management. Toutefois, il est rendu encore plus difficile dans le management à distance qu’il ne l’est à l’intérieur de l’entreprise. La raison en est simple : certains managers contactent tous les jours, et parfois plusieurs fois par jour, leurs équipiers à leur domicile.

Il s’agit là d’une pratique qui peut vite être ressentie par les salariés comme une forme de harcèlement, et qui peut vite être tournée en ridicule par tous les membres de l’équipe. Mieux vaut privilégier la mise en place de logiciels reliés au serveur de l’entreprise, qui permet de contrôler le nombre d’heures consacrées par chacun au travail effectif.

L’avantage des logiciels est qu’ils permettent l’échange d’informations entre les salariés, sur des interfaces particulièrement lisibles. À tel point que le degré de communication en télétravail peut dépasser, en terme quantitatif, le degré de communication au sein même du service.

Le télétravail n’empêche pas non plus d’organiser des réunions, afin de faire le point avec l’ensemble des membres de l’équipe, de l’état d’avancement des projets. Toutefois, là encore, il ne faut pas transformer ces réunions en outil de surveillance.

Limitez le nombre de vos réunions

Les marques de confiance, ainsi que l’aptitude de chacun à être productif, ne font pas bon ménage avec des réunions quotidiennes. Encore moins avec des réunions qui empiètent sur les horaires personnels, comme celui de midi ou celui qui s’étend de 18 heures à 20 heures.

Si vous n’avez pas réussi à vous organiser pour réaliser une réunion en journée, c’est qu’il y a un problème. Les réunions de début de soirée sont bien plus souvent la marque d’une incapacité de la direction à gérer ses plages horaires que d’une réelle nécessité.

Réaliser une réunion hebdomadaire, de préférence en fin de semaine, ou au milieu de la semaine en fonction du projet, sera bien plus intéressant au niveau du contenu et de son utilité que d’en organiser une tous les jours. D’autant plus que chercher à imposer une heure de présence commune à tous les membres de l’équipe va impacter leur productivité.

La flexibilité est la clef

Chaque salarié possède des horaires de productivité différents. Certains sont plus productifs en commençant leur journée à 3 ou 4 heures du matin, tandis que d’autres préféreront travailler à partir de dix heures et poursuivre leur journée de travail durant le début de la nuit.

Ce que permet le télétravail est de s’adapter aux meilleurs horaires de chaque membre de l’équipe. C’est pourquoi chercher à contrôler les salariés par l’organisation de réunions quotidiennes, ou les appeler plusieurs fois par jour (généralement une fois le matin et une fois le soir), est une mauvaise idée.

Mieux vaut les laisser s’organiser en fonction de leurs possibilités. À ce titre, il ne faut pas tomber dans un travers commun pour les entreprises adoptant nouvellement le télétravail, qui est de considérer que les salariés sont plus disponibles car ils économiseraient le temps du transport.

Se rassurer grâce aux comptes-rendus

Pour le manager qui aime contrôler ses équipiers, souvent par nécessité, il est nécessaire qu’il se rassure. Pour cela, plutôt que les appels téléphoniques, les mails ou les réunions, mieux vaut demander aux membres de son équipe qu’ils envoient un compte rendu rapide de leurs avancées journalières, si cela est nécessaire.

Bien souvent, grâce au logiciel utilisé par l’entreprise, qui permet de partager les informations, le manager peut voir en direct l’état d’avancement du travail global de l’équipe. Autrement dit, il a une vue d’ensemble de ce qui se passe.

Le compte rendu possède plusieurs avantages :

  • Il est précis,
  • Il est actuel,
  • Il est détaillé,
  • Il prend peu de temps.

Des comptes rendus synthétiques vont permettre au manager de bien comprendre l’avancée du projet en cours, et d’identifier les problèmes auxquels font face les membres de l’équipe. Il ne lui restera plus qu’à s’assurer que ces problèmes ont bien été partagés entre tous les membres de l’équipe.

L’organisation est primordiale

Le télétravail implique de ne pas perdre en qualité organisationnelle. C’est-à-dire que le manager doit, plus que jamais, fixer des limites claires pour le rendu des rapports ou des projets.

Ainsi, pour les projets longs, il est nécessaire de mettre en place une date limite pour la réalisation de chaque étape, et s’y tenir sauf si la résolution d’important dilemme a été nécessaire.

En cas de réalisation de plusieurs projets à la fois, le manager doit être en mesure d’indiquer quelle étape, de quel projet, doit être réalisée, et dans quel délai. Dans cette optique, l’équipe pourra avancer sur des projets de long terme tout en continuant à travailler aux projets de court terme.

Fixer des objectifs avec une limite de temps impose également aux salariés de travailler de manière effective, et de ne pas sacrifier du temps de travail pour privilégier des courses à faire ou du ménage dans leur domicile.

Appropriez-vous le télétravail

La flexibilité que le télétravail induit a également plu aux salariés, qui y ont vu une plus grande liberté pour organiser leur temps de travail. Par conséquent, le télétravail est aujourd’hui un avantage comparatif dans le recrutement des meilleurs salariés.

Vous former au management des collaborateurs en télétravail, peut donc vous permettre de faire la différence, dans un entretien d’embauche, et d’être recruté par une grande entreprise qui recherche plus que jamais cette compétence chez un manager.

La démonstration est faite par les chiffres, puisqu’en 2021, 27% des salariés pratiquaient le télétravail, contre seulement 4% en 2019. Preuve que le confinement a permis de montrer aux dirigeants d’entreprise, l’efficacité de cette nouvelle forme de productivité.

Toutes les formations dispensées au sein des écoles du groupe Safe Trainings sont éligibles au droit à la formation. Vous avez accès au meilleur de la formation jusqu'à 100% financé, vérifiez votre éligibilité auprès de nos conseillers dédiés.

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10 CONSEILS POUR ÊTRE UN MANAGER LEADER EN 2022

10 CONSEILS POUR ÊTRE UN MANAGER LEADER EN 2022

16 mars 2022

Le bonheur en entreprise est devenu un sujet de débat jusqu’au sein du ministère du travail.
Bien souvent, cette attente repose tout entière sur les managers, qui se doivent non seulement de connaître et d’appliquer les grands principes du management, mais également de s’intéresser à la sociologie et à des concepts comme celui des niveaux de bonheur de Veenhoven.

Dans un monde entrepreneurial qui a besoin d’allier compétence et productivité, le manager est le point de rencontre des attentes de l’entreprise et des aspirations des salariés. Il est ce point de tension, celui qui doit savoir atteindre les objectifs de sa hiérarchie, tout en créant des dynamiques de groupe.

Face à la difficulté de la tâche, Safe Skills vous propose non seulement de vous former, mais également de lire ces 10 conseils pour être un bon manager, que vous pourrez utiliser comme un mantra, quel que soit votre style de management.

Manager une équipe

1. Il n’y a pas de grande réalisation sans échecs

Il n’est pas possible de réussir sans expérimenter l’échec. Bien souvent, « échec » doit être au pluriel. Pour seul exemple, Thomas Edison qui réalisa 1000 tentatives avant de réussir à créer la première ampoule.

Plus récemment, Elon Musk et SpaceX ont échoué quatre fois à faire découler et atterrir leur fusée SN15, ne réussissant qu’à la cinquième fois à faire autre chose qu’un gros cratère. Les exemples sont légion, car toutes les grandes réalisations ont été précédées d’échecs.

Apprenez à manager l’échec

Bien que nous ayons mis en évidence des échecs majeurs, le manager n’est pas celui qui prend la responsabilité de l’échec commercial d’un projet, mais celui qui doit trouver les moyens de ne pas réitérer les mêmes erreurs dans sa réalisation.

Ces erreurs, qui surviennent régulièrement dans le processus de création et de production, doivent être analysées pour être évitées. C’est là que le rôle du manager prend tout son sens. L’université de Harvard propose ainsi une feuille de travail pour identifier et tirer des conséquences constructives des inévitables ratés qui jalonnent un projet.

2. Mon corps parle plus que ma bouche

Le langage corporel est un outil bien plus puissant que la parole, puisqu’il représente 60% de notre communication. Il peut imposer aux autres des sentiments de contrôle ou de laisser-aller, de domination ou d’inspiration, de confiance ou de défiance, etc.

La première impression que vous laissez se fait en moins de sept secondes. Autrement dit, lorsque vous prenez les commandes d’une équipe, votre marge de manœuvre est courte. Nous allons donc vous expliquer, en quelques points, quelles attitudes adopter, mais également comment lire le langage corporel des salariés que vous managez.

J’adopte la bonne attitude corporelle

Voici, résumés, les principaux points auxquels vous devez veiller dans votre attitude corporelle :

  • Adaptez votre comportement à la situation (conférence, réunion, rencontre avec un client, etc.),
  • Regardez les gens dans les yeux (sauf si la culture de votre interlocuteur est contraire),
  • Souriez avec franchise, pour montrer que vous êtes accessible,
  • Ayez une attitude ouverte (pas de jambes ou de bras croisés, notamment),
  • Serrez la main de votre, ou vos interlocuteurs,
  • Alignez vos propos avec votre attitude, et inversement,

Il est maintenant temps de s’intéresser à la lecture de l’attitude corporelle de ceux qui vous regardent et vous écoutent.

J’apprends à lire les gens

De nombreuses études ont été menées dans ce domaine. Pour mieux analyser la qualité de vos interactions, appuyez-vous sur le langage corporel de vos salariés :

  1. Les expressions faciales (sourire réel, moqueur, haussement ou froncement fugace de sourcils, etc.) :
  • Bouche inversée : tristesse ou désapprobation.
  • Sourire réel : joie,
  • Sourire forcé : inconfort,
  • Haussement de sourcil : surprise, manque de crédit à ce que vous dites,
  • Froncement de sourcils : désapprobation, énervement.
  1. Le mouvement des yeux :
  • Regard direct : personne attentive,
  • Perte fréquente du contact visuel direct : manque de concentration ou inconfort,
  • Clignement répété des yeux : inconfort,
  • Pincement des lèvres : désapprobation.
  1. La posture :
  • Jambes et bras croisés : anxiété, inimitié, besoin d’intimité,
  • L’inclinaison en avant : intérêt pour le sujet.

      5. La distance :

  • Ca varie d’une culture à l’autre.

Avec Safe Skills, vous entrerez dans le détail du langage corporel, pour que vous puissiez adopter le meilleur comportement, et comprendre instantanément l’impact de vos mots sur votre auditoire.

Mon bien-être compte également

Un bon manager est capable de protéger ses salariés du stress et des perturbations qui peuvent gêner leur productivité. Il est le filtre entre les pressions exercées par la direction pour obtenir plus de productivité et de résultats, et les capacités des équipiers qu’il commande.

Veiller à cet équilibre peut être éreintant. Vous devez garder en tête que, si le bonheur de vos employés est important, il ne doit pas toujours passer avant le vôtre. Votre bien-être compte aussi, et vous devez parfois faire passer le vôtre avant celui des autres.

Safe Skills vous apprend à mieux arbitrer vos besoins et ceux de vos équipiers.

Femme Manager

4. Je me connais moi-même

Il faut toujours accorder beaucoup de crédit aux devises qui ont su traverser les siècles et les cultures. Le « connais-toi toi-même » du fronton du temple de Delphes, dans la Grèce Antique, n’y fait pas exception.

Apprenez à vous évaluer avec objectivité. C’est-à-dire que vous devez éviter de vous penser meilleur que vous n’êtes. Vous avez probablement constaté cette tendance parmi vos équipiers, parce qu’elle est générale.

Pour y échapper, vous devez vous évaluer comme si vous évaluiez quelqu’un d’autre que vous, avec les mêmes résultats, les mêmes échecs, et les mêmes comportements. La formation de Safe Skills vous apprendra à ne pas tomber dans le piège inverse : celui de la dépréciation de soi.

5. Il y aura toujours des conflits

Les conflits sont non seulement inévitables au sein des équipes, mais ils sont nécessaires. Vous devez apprendre à les gérer pour libérer toutes les potentialités qu’ils renferment. Laissez parler librement vos équipiers les aide à délivrer leurs points de vue, et donc à induire des évolutions permettant plus de productivité et de créativité.

Néanmoins, il y a un équilibre à trouver entre ne rien tolérer et un total laisser-aller. Vous ne pouvez pas laisser vivre des dissensions au sein du groupe. Lorsque deux personnes semblent ne plus pouvoir s’entendre, vous devez leur laisser l’opportunité de se confronter l’une à l’autre pour vider leur différent. Faute de quoi, le groupe pourrait se diviser.

Cet équilibre est complexe à trouver, c’est pourquoi la formation de Safe Skills vous aide à définir le bon comportement à adopter en fonction des nombreuses situations que vous êtes amené à gérer.

6. Je reste irréprochable dans mon comportement

La grande force d’un manager, et d’un meneur d’Hommes de manière générale, repose sur l’exemplarité. On ne peut rien attendre de son équipe si l’on ne montre pas l’exemple. C’est l’exemplarité qui permet de faire remarquer à des membres de l’équipe qu’ils n’adoptent pas le bon comportement.

L’exemplarité se résume en une formule du grand patron Xavier Huillard : « Mon principe est simple : être comme j’aimerais que les gens soient ».

Au final, cela comporte peu de points :

  • Être ponctuel,
  • Être respectueux,
  • Être bienveillant,
  • Savoir être ferme,
  • Connaître son métier et le métier de ceux que l’on encadre.

Ces principes simples peuvent demander de se former pour être à l’aise, notamment pour connaître à fond son métier de manager. C’est pourquoi Safe Skills propose un programme complet qui vous permettra de manager vos équipes en réduisant fortement les causes de heurts, et en vous donnant confiance en vous-même.

7. J’interroge, j’écoute, j’analyse, je décide

La prise de décision a changé, et sa qualité également. En tant que manager, vous ne pouvez plus aujourd’hui imposer votre point de vue sans avoir cherché à savoir ce que pensent ceux qui en seront directement impactés.

Autrement dit, la décision irréfléchie ne peut plus faire l’économie de la collégialité de la réflexion. Par exemple, si vous songez que l’installation d’un nouveau logiciel vous permettra d’être plus productifs, rapprochez-vous de ceux qui devront l’utiliser, afin de connaître leur besoin, leur point de vue, et les évolutions nécessaires au projet.

Cette étape de la collégialité doit se poursuivre dans l’implémentation de la solution. Il ne faudrait pas que vous ayez des retours d’expérience erronés à cause des filtres hiérarchiques. Autrement dit, le technicien dit que le logiciel est nul, le contremaître qu’il pourrait être amélioré, l’ingénieur qu’il est convenable. Ce jeu de bouche-à-oreille est totalement contre-productif.

8. J’accepte les critiques

Les décisions les plus importantes ne pourront jamais contenter tout le monde. Parfois même, votre décision sera mauvaise, malgré le fait que vous ayez cherché à rassembler les points de vue, et tranché dans le sens le plus rationnel.

Vous rencontrerez alors toujours ceux qui diront qu’ils le savaient, que vous êtes mauvais, et qu’ils n’auraient jamais fait aussi mal que vous. En vérité, ils auraient peut-être même fait bien pire. Personne ne le saura jamais, car ils avaient ce confort de n’avoir à prendre aucune décision.

Vous avez le leadership, il faut l’assumer. Accepter les critiques en fait partie. Les utiliser pour vous remettre en question et bâtir votre expérience est ce qui différencie le manager moyen du bon manager.

9. Je prends du recul

Apprenez à mettre votre esprit sur pause. Les outils numériques nous permettent aujourd’hui de travailler 24h/24h, 7j/7j, surtout pour les cadres et les dirigeants d’entreprise. Il faut savoir prendre du recul pour être plus créatif, et plus productif.

De nombreuses études ont permis de mettre en évidence que notre cerveau a besoin de ces moments de repos pour se maintenir en forme. Un seul conseil est à donner ici : sachez éteindre, ou mettre en veille, vos appareils numériques, au moins une fois dans la journée, ou lorsque vous sentez que vous allez rêvasser.

Vous vous rendrez très vite compte que vous serez plus inventif, plus productif, mais également beaucoup plus détendu.

10. Je tire le meilleur de chacun des membres de mon équipe

C’est probablement le conseil le plus complexe à mettre en place. C’est la raison pour laquelle nous l’abordons en dernier. Tirer le meilleur parti de chaque employé impose de conjuguer :

  • L’expérience,
  • La connaissance de chacun des équipiers,
  • L’humilité.

Ces trois éléments sont indispensables pour mettre en place ce que les chercheurs de l’université d’Harvard résument en sept points :

  1. Renforcez votre prise de décision :
  • Invitez vos équipiers à participer au débat,
  • Laissez de la place à leurs points de vue,
  • Définissez clairement le projet.
  1. Réalisez votre introspection
  1. Construisez la confiance :
  • Renforcez les liens entre vos collègues et entre vous-même et l’équipe,
  • Intéressez-vous à qui ils sont en dehors du travail,
  • Restez ouvert au dialogue et à la confrontation des idées.
  1. Soyez un bon communicant
  1. Évaluez régulièrement les résultats
  1. Sachez laisser le temps à votre équipe de se poser pour réfléchir à leur travail
  1. Formez-vous pour développer vos compétences de manager

Vous n’en savez jamais assez à propos du management des équipes. Entre la verticalité qui a caractérisé le XIXème et le XXème siècle, et l’horizontalité qui s’est développée depuis les années 1990, le management connaît de nombreuses tendances qui peuvent d’autant augmenter la productivité de vos salariés.

Avec Safe Skills, vous pourrez apprendre de nombreuses techniques de management, et mettre en place celles qui fonctionneront le mieux dans votre organisation. Il n’existe pas de recettes miracle, c’est pourquoi vous devez posséder de bonnes bases afin de mettre en place les solutions les plus adaptées à vos propres équipes.

Toutes les formations dispensées au sein des écoles du groupe Safe Trainings sont éligibles au droit à la formation. Vous avez accès au meilleur de la formation jusqu'à 100% financé, vérifiez votre éligibilité auprès de nos conseillers dédiés.

Nos conseillers en formation sont à votre écoute pour vous aider à choisir au mieux votre formation selon votre objectif professionnel.
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Safe Trainings est un Institut de formation uni avec ses apprenants. Portés vers l'accompagnement personnalisé, nous mettons tout en œuvre pour leur offrir la meilleure expérience de formation.
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Des formations pour tous

Les formations proposées au sein des écoles du groupe Safe Trainings sont accessibles à tous, adaptées à chaque niveau et à chaque objectif d'évolution. Chaque formation peut être prise en charge par les fonds publics grâce au droit à la formation, c'est ainsi que 98% de nos apprenants on fait le choix de faire appel à un financement par leur Compte Personnel de Formation.
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Comment je peux financer ma formation ?

Nos formations reconnues par l’état sont éligibles aux financements par les fonds publics. Grâce à votre droit à la formation vous pouvez financer vos formations jusqu'à 100% avec des organismes de financement publics comme le Compte Personnel de Formation (CPF).
Vous pourrez ainsi vous inscrire, selon votre éligibilité, avec un financement à 100% grâce à vos droits de formation.

Financements publics - Compte Personnel de Formation (CPF)

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif de financement par les fonds publics, ouvert à toute personne ayant eu une activité salariée. Vous bénéficiez d’un compte crédité en euros que vous pouvez utiliser pour financer vos formations qualifiante ou certifiante.
Vous pouvez ainsi bénéficier d’une formation financée jusqu’à 100%.

Si le montant de votre CPF ne couvre pas la totalité du coût de la formation, vous pouvez faire appel à un complément par fond propre.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement et connaître le montant de votre éligibilité, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Financements publics - Pôle Emploi

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le service de l’État, Pôle Emploi, vous accompagne dans vos démarches de formations en offrant des solutions de financement aux demandeurs d’emploi. Car tout le monde doit avoir accès à la formation, nous proposons des formations accessibles aux demandeurs d’emploi dans le cadre du programme « Solutions 100% à distance ». Vous pouvez ainsi bénéficier d’une formation financée jusqu’à 100%.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Financements publics - Mission locale

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le dispositif Fonds d’aide aux jeunes (FAJ), proposé par la mission locale permet d’obtenir une aide en cas de grandes difficultés financières.
Destiné aux jeunes adultes, il permet : d’allouer des aides financières à ceux qui ne peuvent pas bénéficier d’autres aides sociales.
Sont concernés :

  • Les employés et étudiants de moins de 25 ans, non boursiers, en difficultés financières
  • Les jeunes demandeurs d’emploi vivant loin de leurs parents ou en rupture familiale.

Il faut savoir que cette aide est plafonnée à 1 000 euros et permet de résoudre des problèmes en lien avec : l’emploi, l’hébergement, la mobilité et la santé.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Financements publics - Agefiph

Compte Personnel de Formation (CPF)

L’aide à la formation dans le cadre du parcours vers l’emploi a pour objectif de permettre à une personne handicapée d’acquérir par la formation les compétences nécessaires pour un accès durable à l’emploi. 

Afin d’accéder à ce financement, tout demandeur d’emploi handicapé doit :

  • Etre inscrit ou non à Pôle Emploi lorsque la durée de la formation est supérieure à 40 heures
  • Etre inscrit à Pôle emploi lorsque la durée de la formation est inférieure à 40 heures

Selon les formations, la rémunération ou le coût de la protection sociale peuvent être pris en charge par l’Agefiph.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Paiement Carte Bleue - Paiement en 4 à 10 fois sans frais

Compte Personnel de Formation (CPF)

Si vous ne souhaitez pas faire appel à des fonds externes pour financer votre formation au sein de Student Skills, vous pouvez la financer par vos fonds propres. Nous avons mis en place des facilités de paiement afin que vous puissiez financer votre formation sereinement.

Nous vous permettons d’effectuer un paiement de 4 à 10 fois sans frais.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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7 CONSEILS POUR VOUS AIDER À CRÉER VOTRE ENTREPRISE

7 CONSEILS POUR VOUS AIDER À CRÉER VOTRE ENTREPRISE

15 mars 2022

Vous voulez créer votre entreprise, mais vous n’avez pas d’idée? Ou peut-être vous avez déjà des idées d’entreprise qui vous trottent dans la tête et vous vous êtes demandé comment mener à bien votre projet ? Vous êtes au bon endroit. Dans ce guide, vous trouverez 7 conseils pour vous aider à démarrer votre propre entreprise. Si vous avez des questions sur l’aspect pratique et organisationnel de votre projet d’entreprise, le conseil en création d’entreprise est fait pour vous !
Nous vous proposons une formation qui vous permet d'affiner votre projet et de l’organiser pour qu’il puisse démarrer dans les meilleures conditions.

Travailler en télétravail

1. Définissez votre projet

Lorsque vous souhaitez créer une entreprise, il est nécessaire de vous poser les bonnes questions.

Comment allez-vous répondre à vos besoins ou aux besoins des clients ? Quelle est la finalité de votre entreprise ? Quelles sont vos compétences et quelles sont les compétences dont vous manquez ? Par où allez-vous commencer ?

Voici un conseil : ne vous inquiétez pas si vous êtes complètement perdu au début, c’est normal ! Plusieurs solutions s’offrent à vous : soit vous commencez par établir un business plan, soit vous faites confiance à un expert pour vous aider à structurer votre projet. Apprenez à le créer vous même en suivant la formation « Créer et Gérer son entreprise. »

2. Trouvez un marché potentiel

Trouver un marché potentiel est une autre étape très importante qu’il faut entreprendre dès le début de votre projet. Avoir une idée de ce qui est à la mode, ou ce qui pourrait être à la mode est souvent une bonne idée. Un marché potentiel peut également se définir en fonction des besoins des consommateurs. Si vous constatez qu’il y a quelque chose dans le marché qui ne répond pas aux besoins des consommateurs, mais qui pourrait être amélioré, il se peut que vous aviez une idée d’un marché potentiel. Il faut aussi savoir l’évaluer une fois trouvé. Pour cela, il faudrait l’analyser ainsi que la concurrence présente. Apprenez à analyser un marché en vous connectant à la formation « Gérer et créer sa propre entreprise. »

3. Réalisez un business plan

Le business plan consiste à rendre en écrit ce que vous souhaitez entreprendre. C’est une analyse qui servira aux collaborateurs internes et externes de l’entreprise. Il est composé d’une partie économique, qui comprend la recherche du marché, de l’équipe, etc… Ainsi qu’une partie financière qui contient le budget et les plans de financement. Le business plan est primordial dans la création de l’entreprise, puisqu’il vous permet de structurer le projet, mesurer sa rentabilité et comprendre s’il est viable afin de le mettre en œuvre. Apprenez à créer votre propre Business Plan.

4. Fixez votre budget

Lorsque vous avez un projet d’entreprise en tête, il est important de bien fixer son budget. Vous devez savoir combien vous allez dépenser pour lancer votre entreprise. Il est également important de savoir définir un montant minimum que vous allez devoir investir pour le démarrage de votre projet. Cela vous aidera à définir les objectifs de votre entreprise. Normalement, un budget d’une entreprise est une estimation de toutes les dépenses et les revenus. Cette estimation est faite pour une année complète, puis elle est établie à la fin de l’année précédente. Découvrez la formation qui vous permettra de fixer votre budget plus facilement.

5. Créez des liens

Le réseau social est extrêmement important dans le monde de l’entrepreneuriat. C’est même la clé du succès pour les nouvelles entreprises. Il faut donc créer des liens avec ses fournisseurs, ses clients et même ses concurrents. Dans le monde actuel, les contacts sont très importants. Cela vous aidera à détecter les meilleures opportunités commerciales. Ils vous permettront aussi à potentiellement créer des partenariats ou des collaborations, qui pourront développer votre entreprise d’une manière inattendue.

6. Soyez persévérant

Lorsque vous démarrez votre entreprise, vous avez le droit de faire des erreurs. Mais il faut savoir les corriger. L’erreur est humaine et l’entrepreneur n’y échappe pas. Il est donc impératif que vous appreniez à ne pas vous décourager lorsque les choses ne vont pas comme vous le souhaitez. L’entrepreneur est avant tout un marathonien. C’est un combat qu’il faudra mener afin de bien réussir. Il faut avoir de la patience et de la passion afin de motiver les autres à continuer. Le but d’une entreprise est de surmonter les obstacles pour subsister

7. Faites-vous confiance

Pour réussir dans le monde de l’entrepreneuriat, il faut savoir se faire confiance. Pourquoi ? Parce que la confiance en soi est un trait important dans le leadership. Elle permet de modifier ou même d’améliorer nos actions pour nous mener jusqu’à la réussite.

Les entrepreneurs qui réussissent sont ceux qui savent mettre en avant leurs qualités, leurs forces et surtout être fiers de leurs accomplissements. Ce sont aussi ceux qui savent prendre des risques.  Ainsi, la motivation se nourrit, se propage et donne naissance à des nouveaux projets.

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  • Etre inscrit ou non à Pôle Emploi lorsque la durée de la formation est supérieure à 40 heures
  • Etre inscrit à Pôle emploi lorsque la durée de la formation est inférieure à 40 heures

Selon les formations, la rémunération ou le coût de la protection sociale peuvent être pris en charge par l’Agefiph.

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GUIDE POUR PASSER D’EMPLOYÉ À MANAGER

GUIDE POUR PASSER D’EMPLOYÉ À MANAGER

2 mars 2022

Vous allez passer d’employé à Manager ou envisagez de le faire ? En anglais, on appelle cela une « transition vers le management ». Généralement, elle arrive très vite, et sans que vous ne vous y attendiez vraiment.
Êtes-vous prêts à la réaliser ? Pour le devenir et être plus à l’aise dans votre nouvelle fonction, suivez ce guide, qui s’adosse à la formation en management de Safe Skills.

Passer d’employé à manager, c’est supporter les critiques

Passer d’employé à manager n’est jamais chose facile.

Si vous devenez le Manager de l’équipe dans laquelle vous évoluez cela peut être mal compris par certains. 

Certains diront que vous avez changé, d’autres seront ouvertement jaloux mais, une fois votre nouveau poste acquis, une distance sera nécessaire entre vous et vos anciens collègues car vous ne pouvez pas effectuer objectivement votre rôle sans cela.

Cela ne veut pas dire que vous n’aurez plus de bonnes relations avec vos collègues, mais simplement qu’elles seront différentes.

Une étude a d’ailleurs été réalisée par une université américaine, mettant en exergue que le manager n’est pas si seul, et heureusement. Cette situation n’a d’ailleurs pas que des inconvénients, loin de là.

Les avantages de passer d’employé à Manager

La tâche est difficile, mais n’oubliez jamais une chose : vous venez de cette équipe.

À ce titre, vous jouissez d’une position privilégiée, car vous connaissez :

  • Le potentiel de votre équipe,
  • Le travail qu’ils doivent réaliser,
  • Les contraintes auxquelles ils font face,
  • La relation qu’ils ont avec la direction.

Ce n’est souvent pas un hasard si vos supérieurs vous choisissent pour devenir manager. D’une part, c’est parce qu’ils vous pensent compétent pour la tâche. D’autre part, c’est parce que vous pouvez apaiser des relations tendanciellement conflictuelles entre les salariés et la direction.

C’est pourquoi, choisir de réaliser une formation, afin de prendre toute la mesure de son nouvel emploi, et se sentir compétent dans son nouveau rôle, est un point de passage obligé.

Inspirez-vous de vos supérieurs

Vous avez le droit d’avoir vos idées et de les défendre, mais vous n’allez pas réinventer la roue. Vous faites partie d’une société qui possède déjà une culture d’entreprise que vous maîtrisez. Vous allez donc vous insérer d’autant plus facilement dans votre nouveau rôle.

Le secret, durant votre période de transition, qu’elle soit courte ou plus ou moins longue, c’est de vous inspirer de vos supérieurs, ou de celui que vous allez remplacer. Votre avantage est de savoir ce qui plaît et ce qui ne plaît pas à vos collègues dans sa gestion d’équipe. Ce sont autant de points sur lesquels vous pourrez travailler.

Néanmoins, ne soyez pas non plus obnubilé par l’effet miroir. Chaque manager à son propre style managérial. C’est à vous de découvrir le vôtre.

Choisissez votre style managérial

Choisir un style managérial, ce n’est pas prendre une liste et pointer au hasard un style managérial. Au contraire, c’est comprendre que chaque grand style managérial sous-entend une manière de prendre des décisions, d’interagir au sein d’une équipe et de se comporter de manière générale.

Bien souvent, vous n’allez pas véritablement choisir un style, c’est le style qui va s’imposer à vous. Le style de management doit être adapté à l’équipe que vous dirigez. C’est pourquoi un bon manager doit savoir mettre son tempérament de côté, pour ne pas emprunter un style contre-productif.

Ainsi, vous pourrez adapter votre style de management selon les circonstances, selon les salariés, en passant marginalement d’un style à l’autre. On en dénombre 3 principales catégories :

  • Autocratique : permet une prise de décision rapide et un grand accompagnement des salariés peu expérimentés ou démotivés.
  • Démocratiqueparticipe à la cohésion et à la remontée d’informations. Chacun participant à la prise de décision, les options envisagées seront bien plus larges et créatives.
  • Laisser-faire peut se pratiquer avec les salariés hautement qualifiés, qui n’ont pas besoin d’être fortement encadrés. Le manager est donc particulièrement transparent, ce qui induit une grande confiance au sein de l’équipe.

Devenez un leader

Ne confondez plus le leadership et le management. Le leadership compte six types différents :

  • Le leadership autocratique,
  • Le leadership transformationnel,
  • Le laisser-faire,
  • Le leadership transactionnel,
  • Le leadership autoritaire.

Pour devenir un leader, il vous faudra penser le management des Hommes autrement. Vineet Nayar, l’auteur d’Employees First, Customers Second, considère qu’un leader se différencie d’un manager sur trois points :

  • Il crée de la valeur plutôt que de la compter,
  • Il influence et motive, plus qu’il n’encadre,
  • Il compte des adeptes, plus que des subalternes.

Devenir un leader en lieu et place d’un manager est la consécration d’une carrière managériale réussie. C’est indéniablement le point à atteindre, l’objectif que doit se fixer tout grand manager. Y parvenir impose de se former au management, afin de bien comprendre les dynamiques de groupe.

Avant d’atteindre cet objectif, il vous reste encore des étapes importantes à ne pas oublier.

Manager une équipe

Apprenez à déléguer

En tant qu’ancien employé, vous allez être tenté de faire le travail à la place de vos collègues, de la même façon que vous faisiez le vôtre avant de devenir manager. C’est une erreur.

Le management est l’art de la délégation. Pourquoi ? Parce que, comme tout le monde :

  • Votre temps est limité,
  • Vous prendrez des décisions,
  • Vous augmenterez les performances du groupe,
  • Vous augmenterez leur confiance, et leur engagement.

En tant que manager, vous devenez le centre du processus décisionnel. C’est vers vous que viennent toutes les informations importantes, que vous devez traiter et analyser pour mieux décider.

Dans votre travail même de manager, vous serez obligé de déléguer une partie de vos tâches à des collègues. Vous devez savoir confier vos missions mineures à des salariés de confiance, pour vous concentrer sur les priorités.

Un manager qui sait faire fonctionner son équipe, est un manager qui n’a pas de problème à impliquer ses subalternes dans des rôles d’encadrement du quotidien. La seule condition à la réussite de la délégation, est de garder la main sur les missions importantes.

La fonction de manager est une fonction d’équilibriste. Trouver la juste mesure est parfois difficile, c’est la raison pour laquelle il est nécessaire de bien se former au management.

Favoriser l’autonomie tout en gardant le contrôle

L’autonomie des salariés n’est pas qu’inhérente au type de management mis en place par le manager. Elle est également liée au secteur d’activité couvert par l’entreprise. Dans les sociétés opérant sur des marchés demandant un haut degré d’innovation, l’autonomie des salariés est une nécessité.

L’organisation des hackathons a permis de mieux mettre en lumière cette difficile articulation de l’autonomie des salariés et du contrôle managérial. Le manager doit trouver l’équilibre entre l’autonomie dont ont besoin les salariés pour créer et le contrôle qu’il doit avoir sur eux pour les orienter, les faire travailler ensemble, et pouvoir apporter des résultats à la direction.

Pour l’employé devenu manager, appréhender les étapes à mettre en place pour réussir un projet est plus naturel que pour le manager qui ne connaît pas le travail de ses Hommes en profondeur. Mettre en place ces étapes, puis laisser les membres de l’équipe travailler sur le projet, est la condition de la réussite.

Favoriser le passage des connaissances

La manager est celui qui doit avoir une vue d’ensemble du projet, mais également de ce qui s’est fait par le passé. Un projet implique toujours, pour les salariés, l’apprentissage de nouvelles compétences pour résoudre de nouveaux problèmes. Le rôle du manager est de leur faire connaître, ou de leur rappeler, ce qui a déjà été fait, pour leur faciliter la tâche.

Le manager doit connaître les domaines d’expertise des membres de son équipe, et indiquer clairement qui est compétent pour quoi. Ce faisant, il permet aux membres de l’équipe de se tourner les uns vers les autres lorsque des problèmes apparaissent.

Ainsi, plutôt que chacun cherche à acquérir les connaissances nécessaires à la résolution de son problème, et perde ainsi du temps, il se tournera directement vers celui qui possède déjà les connaissances qui lui permettront de résoudre son problème.

Cette synergie n’est possible que par l’intervention du manager, qui invite dès le départ les membres de son équipe à pouvoir reconnaître qu’ils ne savent pas tout, et qu’ils feront face à des situations qu’ils ne pourront pas résoudre seuls.

Promouvoir les nouvelles idées

Chaque membre de l’équipe abordera ses problématiques de manière différente, et se créera des solutions plus ou moins prometteuses. Le rôle du manager est de mettre en place un environnement permettant aux idées de chacun d’être partagées et appréciées par leurs pairs.

Dans cette situation, le manager ne doit pas s’impliquer en donnant une opinion qui pourrait donner l’impression aux subalternes d’être critiqués. Cette procédure doit se faire entre les membres de l’équipe, au début du projet, et seules les critiques positives et constructives doivent être débattues.

Ce faisant, cela permettra à chacun, avant de présenter son idée, de mieux la concevoir, et de mieux la rationaliser pour l’expliquer à tous. Cette dynamique de groupe va perdurer durant toute la réalisation du projet.

Avec la formation en management de Safe Skills, ce ne sont pas que ces étapes que vous apprendrez à maîtriser, mais l’ensemble des outils managériaux qui vous serviront tout au long de votre carrière.

Avec les outils mis à disposition par la formation de Safe Skills, vous serez en mesure de changer d’équipe, ou même d’entreprise, et de vous adapter à votre nouvel environnement pour en retirer toutes les potentialités.

Toutes les formations dispensées au sein des écoles du groupe Safe Trainings sont éligibles au droit à la formation. Vous avez accès au meilleur de la formation jusqu'à 100% financé, vérifiez votre éligibilité auprès de nos conseillers dédiés.

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Pourquoi se former avec Safe Trainings ?

Nous savons que tout le monde peut atteindre ses objectifs, changer de vie mais surtout est en capacité de sortir de sa zone de confort pour s'épanouir professionnellement et personnellement.
Nous sommes là pour vous aider et vous soutenir dans la réalisation de vos projets.

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Nos apprenants témoignent !

Safe Trainings est un Institut de formation uni avec ses apprenants. Portés vers l'accompagnement personnalisé, nous mettons tout en œuvre pour leur offrir la meilleure expérience de formation.
Découvrez leurs parcours au sein de Safe Trainings.

Des formations pour tous

Les formations proposées au sein des écoles du groupe Safe Trainings sont accessibles à tous, adaptées à chaque niveau et à chaque objectif d'évolution. Chaque formation peut être prise en charge par les fonds publics grâce au droit à la formation, c'est ainsi que 98% de nos apprenants on fait le choix de faire appel à un financement par leur Compte Personnel de Formation.
Inscription rapide et facile, vous accédez directement à votre avenir.
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Comment je peux financer ma formation ?

Nos formations reconnues par l’état sont éligibles aux financements par les fonds publics. Grâce à votre droit à la formation vous pouvez financer vos formations jusqu'à 100% avec des organismes de financement publics comme le Compte Personnel de Formation (CPF).
Vous pourrez ainsi vous inscrire, selon votre éligibilité, avec un financement à 100% grâce à vos droits de formation.

Financements publics - Compte Personnel de Formation (CPF)

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif de financement par les fonds publics, ouvert à toute personne ayant eu une activité salariée. Vous bénéficiez d’un compte crédité en euros que vous pouvez utiliser pour financer vos formations qualifiante ou certifiante.
Vous pouvez ainsi bénéficier d’une formation financée jusqu’à 100%.

Si le montant de votre CPF ne couvre pas la totalité du coût de la formation, vous pouvez faire appel à un complément par fond propre.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement et connaître le montant de votre éligibilité, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Financements publics - Pôle Emploi

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le service de l’État, Pôle Emploi, vous accompagne dans vos démarches de formations en offrant des solutions de financement aux demandeurs d’emploi. Car tout le monde doit avoir accès à la formation, nous proposons des formations accessibles aux demandeurs d’emploi dans le cadre du programme « Solutions 100% à distance ». Vous pouvez ainsi bénéficier d’une formation financée jusqu’à 100%.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

Je parle à un conseiller
Financements publics - Mission locale

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le dispositif Fonds d’aide aux jeunes (FAJ), proposé par la mission locale permet d’obtenir une aide en cas de grandes difficultés financières.
Destiné aux jeunes adultes, il permet : d’allouer des aides financières à ceux qui ne peuvent pas bénéficier d’autres aides sociales.
Sont concernés :

  • Les employés et étudiants de moins de 25 ans, non boursiers, en difficultés financières
  • Les jeunes demandeurs d’emploi vivant loin de leurs parents ou en rupture familiale.

Il faut savoir que cette aide est plafonnée à 1 000 euros et permet de résoudre des problèmes en lien avec : l’emploi, l’hébergement, la mobilité et la santé.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Financements publics - Agefiph

Compte Personnel de Formation (CPF)

L’aide à la formation dans le cadre du parcours vers l’emploi a pour objectif de permettre à une personne handicapée d’acquérir par la formation les compétences nécessaires pour un accès durable à l’emploi. 

Afin d’accéder à ce financement, tout demandeur d’emploi handicapé doit :

  • Etre inscrit ou non à Pôle Emploi lorsque la durée de la formation est supérieure à 40 heures
  • Etre inscrit à Pôle emploi lorsque la durée de la formation est inférieure à 40 heures

Selon les formations, la rémunération ou le coût de la protection sociale peuvent être pris en charge par l’Agefiph.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Paiement Carte Bleue - Paiement en 4 à 10 fois sans frais

Compte Personnel de Formation (CPF)

Si vous ne souhaitez pas faire appel à des fonds externes pour financer votre formation au sein de Student Skills, vous pouvez la financer par vos fonds propres. Nous avons mis en place des facilités de paiement afin que vous puissiez financer votre formation sereinement.

Nous vous permettons d’effectuer un paiement de 4 à 10 fois sans frais.

Si vous souhaitez opter pour ce mode de financement, un conseiller sera ravi de vous en dire davantage.

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Nos conseillers sont à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans le choix de votre formation au sein de nos différentes écoles. N'hésitez pas à nous contacter !

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